お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
３. 個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、当社が提供する手荷物配送サービス及び手荷物預かりサービス（以下、「本サービス」と言います。）に利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
① データを利活用した手荷物配送サービス（手荷物預かりサービスなど）を提供するため
② 本サービスの提供や機能拡張に向けた研究開発のため
③ 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付のため
④ お客さまの承諾・申込みに基づく、本サービス利用者・本サービス利用企業・提携企業・団体等への個人情報の提供のため
⑤ 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティングのため
⑥ キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
⑦ 本サービスに関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答のため
⑧ 利用規約等で禁じている行為などの調査のため
⑨ その他本サービス利用者の為の新規サービスの開発およびマーケティングのため
４. 個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
1). 情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2). 安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定により厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
3). 従業者の監督
当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
4). 委託先及び提携先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先又は提携先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
5). 保存期間と廃棄
お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。
５. 第三者提供の有無
１）当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、ユーザーから同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
当社は、第２項に定める場合を除き、予めご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはしないものとします。但し、以下の場合において当社から個人情報の提供を受ける者は本項本文の第三者に該当しないものとします。
①当社が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
２）当社は、以下の場合には、予めご本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供することがあるものとします。
法令に基づく場合
①人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
②公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
③国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④当社が以下の事項を予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いている場合
(ⅰ)個人情報の第三者への提供を利用目的とすること
(ⅱ)第三者へ提供される個人情報の項目
(ⅲ)個人情報の第三者への提供の手段又は方法
(ⅳ)ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
⑤当社が、本サービスに基づきスペースを提供する者に対して、同人が、本人確認及び連絡を行う場合
6. 個人データの共同利用
当社は、以下のとおり共同利用を行います。
・個人データの管理に関する責任者
一般社団法人日本民泊協会
・共同して利用する者の利用目的
上記「利用目的」の内容と同様。
・利用項目
氏名・国籍・住所・パスポート番号・電話番号・メールアドレス
・共同して利用する者の範囲
コウノイケ・エアポートサービス株式会社
丸和運輸株式会社
株式会社エフワン便
一般社団法人日本民泊協会
7, 個人情報の開示・訂正・利用停止等
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。
送付先住所
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満３丁目１ー２５ 老松コープ９F
株式会社地域観光ラボ 管理部 個人情報保護担当
電話番号： 06-6630-9905
E メール：infos@kankou-labo.jp
８．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
本サービス、又は個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話または E メールにてお問い合わせください。
株式会社日本民泊サポート 管理部 個人情報保護担当
電話番号： 06-6630-9905
E メール： infos@kankou-labo.jp
９．SSL (Secure Socket Layer）について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
10．cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。 お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
11．免責事項
当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
12．プライバシーポリシーの改善について
当社は保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。